第一千七百五十七章 利人利己
央视的记者从商家用户以及骑手三个视角，对饿了么的运转模式进行跟踪采访，紧接着，一边着手制作素材，一边跟李紫薇联系，希望能够给李牧做一档专访，专访的内容就是饿了么。 李牧看得出，央视对饿了么这个新的互联网商业模式非常感兴趣，而且这也是一个快速推广饿了么的好机会，于是便欣然答应下来。 当天下午，一支采访团队便来到牧野科技，在李牧的办公室架起了三台摄像机。 一名叫做陈静的记者对李牧做了自我介绍，在开始录制之前，先跟李牧交流了一下采访的大概流程，以及自己想要提问的一些问题。 正常情况下，针对社会知名人物，尤其是高端企业家的采访，除了临时的采访不需要提前沟通之外，大部分的采访都需要提前与采访对象进行基本沟通。 有些问题，如果被采访对象不感兴趣，或者比较忌讳，那么记者在采访的时候机会主动避免，这样，才能与被采访者保持友好的合作关系。 也有些记者临时砸锅，事先沟通好不能问的问题，一到了开机就非要问，搞的被采访者不愉快或者下不来台，这种基本上就奔着一次合作永无后续的态度。 央视与李牧的关系一向很好，双方合作过很多次，一直非常愉快，所以陈静也尽心尽力，对李牧说：“李总，我们这次主要是想采访一些关于饿了么的问题，其次是想让您就年轻人创业的事情给大家一点提示和鼓励，然后就是想采访一下，您和华尔街之前的矛盾，如果您觉得哪个部分有问题，或者哪个部分不想回答，都可以告诉我。” 李牧微微一笑，说：“三个部分都没问题，你只管问吧。” 陈静欣喜的点了点头。 作为记者，自然想从被采访者口中多挖出一些独家新闻，目前，李牧就饿了么，以及之前风传的与华尔街的矛盾，都还没有接受任何媒体的采访，央视这次采访自然是独家新闻。 于是她急忙对李牧说：“李总，为了不耽误您的时间，那我们现在就开始？” 李牧点点头：“开始吧。” 陈静对摄像师们点了点头，大家非常默契的开机进入拍摄状态，同时负责收音的收音师傅也已经将麦克风高举在两人头顶。 陈静开口道：“李总，非常荣幸能够对您进行采访，也非常感谢您百忙之中抽出时间。” 李牧淡然笑道：“您客气了。” 陈静碎后说：“最近您在淘宝网上线了一款新的互联网产品，叫饿了么，相信很多燕京的市民都已经开始享受到饿了么带来的便捷，其他城市的居民可能听说过饿了么，但暂时还没有机会立刻体验，那么，能否请您为电视机前的全国观众介绍一下饿了么这款产品，以及您做饿了么的初心吗？” 李牧轻轻点头，说：“是这样，饿了么是一个通过把餐厅的信息以及菜单上传到线上，让用户足不出户就可以实现线上订餐线上付款，同时，饿了么又为用户提供专业的配送服务的互联网产品，这样一来，用户就可以在线上下单，在线下享受送餐上门的服务。” “我个人给饿了么的这种商业模式，定义为o2o，也就是onliooffline，既‘线上到线下’的意思，在线上选择并购买服务，并在线下接受服务，这就是o2o的本质。” “我们的互联网服务，多数是仅限于线上，比如我们众所周知的各大门户网站，各大垂直网站以及搜搜引擎等其他的绝大多数web产品，他们的服务是完全在线上实现的，比如用户想看新闻，他打开电脑浏览器，浏览yy门户网站，然后在yy门户网站上看到自己想看的时政新闻完成了自己的个人需求，这一整套模式都没有离开线上。” 顿了顿，李牧又道：“现在，我们希望互联网的商业模式能够有更大的想象空间，所以，我希望能够打开从线上到线下的一整套的完整商业模式，这样，就能让网民可以享受到互联网对现实生活带来的巨大便利，考虑到民以食为天的根本，我决定尝试的第一个o2o项目，就是饿了么。” “同时，我们通过饿了么，还能够为社会解决大量前所未有的全新岗位，也就是饿了么的送餐骑手，截止到目前，我们在燕京的骑手已经突破四千人，而且这个数量还在快速增长。” 陈静问：“在您的计划里，饿了么的业务什么时候开始向其他城市扩张？” 李牧说：“我们现在已经启动了其他一线城市的扩张计划，目前我们的团队正在这些城市进行商户洽谈信息采集以及骑手招募与培训工作，预计一个月之内就能启动饿了么在其他三座一线城市的送餐业务。” 陈静又问：“在燕京就已经有四千多骑手，那您的骑手队伍，恐怕在未来将是一个非常庞大的团队吧？” 李牧点了点头，道：“我个人预计，如果把饿了么的送餐业务推向全国所有地级市，那么至少需要两百万以上的送餐骑手，来满足至少五千万人的线上点餐需求，这样的话，我们就能够为社会凭空创造出两百万的全新的就业岗位。” “两百万？”陈静惊讶的说：“这个数量实在是太过庞大了，您有把握吗？” 李牧笑着说：“眼下，我们还存在一定的硬件技术障碍需要突破，等我们突破了这些障碍，我觉得全国的送餐骑手数量不会低于五百万人，这一点，在未来几年之内应该就能逐渐得到攻克，我们可以拭目以待。” 后世，饿了么百度外卖以及美团外卖三国纷争，在饿了么收购百度外卖之后，外卖市场基本就被饿了么和美团统治。 据统计，当时全国的送餐骑手人数，至少有六七百万人。 这六七百万人，确实是外卖平台为社会贡献的全新的就业岗位，这些岗位原本是不存在的，但因为人们的懒癌已经被平台培养出来，所以最终为全社会供养了几百万送餐骑手的，其实就是需要送餐服务的用户本身。 不过，现在忽然说要提供两百万甚至五百万的就业岗位，即便是见多识广的央视记者也感觉不敢相信，几百万就业岗位是什么概念？一个普通地级市的市区人口，不过百万，全市人口也不过就是几百万人。 一个饿了么，能为几百万人带来就业岗位？！ 这简直是太不可思议了。 央视记者的格局，与大部分记者的格局有很大不同，不光是单位级别的问题，也有接触问题的层面，以及看待问题的格局问题。 财经媒体创投媒体互联网媒体的记者，不会关注一个公司能给社会带来多少就业，他们跟大部分的创投机构一样，只喜欢看跟钱有关的数据以及报道跟钱有关的内容。 比如饿了么，这样的公司在他们眼里，先看业绩看平台流水看用户数看订单量看发展潜力。 然后再预测它大概的估值是多少一年后的估值是多少，多久能够融资下一次融资是什么时候什么时候上市去哪上市上市后的市值能有多少投资人能赚多少创始人能赚多少。 但是，他们不会从民生层面看问题。 他们不关心你这个产品在赚钱之外，能为社会带来多大的贡献； 为社会解决多少就业岗位？跟我们没关系，我们只关心财务报表； 为国家贡献多少税收？跟我们也没关系，我们只关心你们的净利润能做到多少， 为社会带来多大的进步？跟我们更没关系了，我们只关心你到底能赚多少钱。 但是，央视的记者更注重民生。 社会现阶段的失业率虽然并不算高，但总是有一部分人找不到工作，或者一部分人的工作收入过低。 对一个小城市来说，增加几千个下岗工人，就可能会引发一系列的问题，民生问题治安问题城市形象问题等等，但是，同样一个小城市，如果能增加几千个就业岗位，那就会在民生治安等等的各个层面都带来巨大的提升。 想到这，陈静忍不住赞叹道：“李总，如果饿了么真的能为社会带来五百万个就业岗位，那么就这一点来说，就已经为社会做出了巨大的贡献，请允许我先代表未来上百万名饿了么骑手，向您表示衷心的感谢。” 李牧笑着说道：“企业与社会只有合作共赢，才是最好的商业模式，我们不希望做一家只对社会索取，但不对社会有任何回报的企业，相反，我们更希望能够做到取之社会用之社会。” 说着，李牧又道：”普天之下，商人无非三种，普通商人损人利己者以及利人利己者，无论是牧野科技，还是淘宝网，亦或者现在上线的饿了么，都会尽最大努力，成为一家利人利己的企业。”