411、惨败而归
不出甘嘉伟预料的,王辉闻和康迦第一时间做出应对。 20-15的手段已经司空见惯。 就连30-25的补贴,他们两家都敢玩。 与此同时,各大高速路口,火车站,不少旅客都会发现一大批穿着三家外卖制服的身影。 再结合几大平台在乌溪玩的那么大,这帮骑手的出现,不言而喻。 滴滴外卖的团队顿时慌了,原本罗汶的算盘是先把订单量做起来,再拿着订单量说服那些连锁品牌加入平台。 哪想得到几大平台的一把手亲自出现,一下子让乌溪火了起来。 最棘手的还不是三家平台的重视。 而是滴滴外卖的补贴,并没有起到太大效果。 不少商家入驻滴滴外卖以后便发现原本在三家平台的店面全部被下架,或者降低配送范围。 这算是几家的一种惩戒手段,在这点上,三家倒是不谋而合。 无论何时,外卖平台还是掌握主动权的。 就连肯德基这种连锁品牌,都不敢外卖平台要求太多。 那些小商家,更是被平台捆绑,没什么话语权。 “老大,现在我们该怎么做?” 有消息灵通的员工说道:“我听说曹操外卖给骑手开的薪水方案,要比我们更有诱惑力,不少原本从曹操外卖加入我们的骑手都后悔了,嚷着要回去。” “呵,那就让他们滚蛋,老子不差那几号人。” 罗汶冷笑一声,摆摆手道:“骑手的问题是小,商家的问题是大。” “最近有不少商家都在抱怨,加入我们之后,订单量依然是零。” “关于这个问题,大家讨论一下,应该怎么解决?” “老大,这个问题我们压根无能为力啊!” 有员工跟罗汶很熟,直接说道:“该给他们的推荐资源,我们也都给了。 该给的补贴和对用户的红包,我们也都发了。 谁让他们自己的产品不行,没有吸引力呢。” “就是,而且我们现在最大的问题是商家太少。 你们看另外三家,哪家不是上百号商户,种类齐全。” 有员工摊摊手,无奈说道:“我们上面只有一些上不得台面的小吃,连张亮麻辣烫都算得上我们的头牌了,说出去都让人笑话。” 罗汶也知道这些商家的情况,别看滴滴外卖给了优惠,这帮孙子心黑的狠。 普遍标价都要超过他们原有在另外三家平台的价格。 再加上他们餐品不多、口味又极为雷同,用户的购买量低,也不足为奇。 偏偏滴滴外卖这边还不能打,不能骂。 谁让滴滴外卖现在处于求人阶段,要是没他们,情况会更惨。 “真特么憋气,我们是承载滴滴希望来的,特么的第一炮还没打响,就被呲灭了!” 有员工忍不住怒骂了一句,引起共鸣。 叽叽喳喳的声音,吵得罗汶眉头紧锁。 “行了,都别说了,现在的重点是扭转局势,而不是让你们泼妇骂街。” 罗汶一出声,原本嘈杂的办公室内顿时安静下来。 “如果实在不可为,我们只能采取最下策的办法,伪装第一。” 罗汶面色有些犹豫,有些羞愧。 没一会,罗汶的表情变得极为坚定。 “我只给你们两天时间,要是还不能扭转局势。 我就直接对外宣布,我们日均订单数量超过三十万,在乌溪的市场份额排在第一!” “啊?” 所有人都懵了。 这不是糊弄人呢吗? 罗汶看着下属们的目光,明白他们的心思,摇头叹气道:“我们跟他们三家比,太弱小了,市场格局也已经稳固。 光靠我们这点资金,不被注意还好。 一旦被三家集火,我们很难做出有效应对。” 所有人默然,这段时间的走访,让他们明白当初制定的一周拿下乌溪,简直就是个笑话。 那些三大平台的头部门店,都对登录滴滴外卖平台没兴趣。 去了滴滴,他们拿的待遇跟那些腰部和底部店面一样,那有什么意思? 稍微聪明的老板,都知道另外三家肯定不会给滴滴外卖持续补贴的机会。 果不其然,没多久三家就开始加大资金投入。 原本那些每天订单量在三四百左右的头部商家,一下子日订单量过千。 只有目光短浅,或者在三大平台发展不下去的商家,才会选择滴滴外卖。 事实证明,滴滴外卖的补贴收效寥寥。 “我打算以后每周三,都设立一个霸王餐的活动,目前阶段,所有用户全都免费。” 罗汶目光有些凶狠:“他们不是想玩吗?我们就奉陪到底,反正我们订单量少,我看他们跟不跟得起?” 罗汶这招的确是伤敌一千,自损一百。 他们的订单量才多点,跟另外三家比起来,十分之一都不到。 …… 接连两天,滴滴外卖的订单量不见增长,反而是问题越来越多。 自从晚会曝光黑作坊之后,不少用户下单,第一眼肯定会看下商家的实际门店图。 再便宜要是不卫生,吃进肚里遭罪的只能是自己。 滴滴外卖的商户主要是一些不知名的小商户。 没有商家的实际门店图,也没菜品的实拍图。 光是从平台上面,根本看不出来是否有实体店。 对食品安全的担忧,也让不少人不敢随意订餐。 此外,滴滴外卖毕竟刚上线,用户基数非常少。 评价体系也不完善,无法根据其他消费者的评价作出选择。 其他的诸如界面设计乱、入驻商家少、选择有限等等问题也都陆续曝光。 除了刚上线的那两天,订单量暴涨一些,之后便迅速下滑。 就在滴滴外卖上线的第九天,眼看着订单量毫无增长趋势。 罗汶彻底坐不住了,一咬牙直接命令手下将一则消息发在滴滴外卖官方账号下面。 “感谢广大用户,商家和骑手的热情和信任。 经过九天的运营,滴滴在昨日订单量达到33.4万单。 成为乌溪市场份额第一的平台,我们会在后面继续努力……” 这波操作,属实让另外几家笑掉大牙。 都是聪明人,谁能看不穿罗汶的把戏? 最多糊弄糊弄普通老百姓还差不多。 甘嘉伟谋定而后动,没急着跳出来揭穿罗汶。 反而是王辉闻第一时间开炮。 他让人制作一张海报发在微博上,上面配字。 “你又不是个演员,别制造那些第一的情节。 我们没意见,只想看你们怎么圆。 另外提醒一下,我们镁团外卖依然是乌溪市场份额第一的外卖平台。 这点从未改变过!” 本来这段时间,几家平台在乌溪的大战,就够吸引眼球的。 基本上乌溪人出门,都会互相问一句:“你今天订外卖了吗?” 哪成想滴滴跟镁团开始撕逼,两家都说自己是第一。 反而是饿了吗跟曹操外**较消停。 都摆出一副看戏的架势,就差摆上小板凳,磕着瓜子了。 罗汶第一时间发文回应:“是与不是,我们已经用成绩说话,某些平台用不着感觉到威胁,就急着跳出来。” 王辉闻毫不退让,直接回顶。 “你们公关部门的人,该不会是受到了贾老师的影响,用ppt的方式做外卖吧? 就你们那些骑手加起来都不足1000人,还是以黄焖鸡为主的商户结构,每天能完成十几万的订单? 我建议你们下回说大话之前,起码把自己装饰一下,免得这么容易被拆穿。” 王辉闻跟罗汶的撕逼,在网上被顶的沸沸扬扬。 王星跟程伟都坐的很稳,没有下场互撕的意思。 就在所有人以为这场大战,起码会持续一个月的时候。 乌溪上面突然叫停,约谈四家平台的负责人。 下令几家必须配合,停止继续这种无意义的补贴和不正当的垄断式经营。 说的复杂,就是一些被三家平台封杀的商家,把这件事告上去了。 再加上最近乌溪沸沸扬扬的,上面也担心出事,干脆直接叫停。 你们爱去哪火拼就去哪,总之乌溪不行。 几家平台都有些错愕,没想到上面会这么个决定。 但既然上面已经发话了,只能照做。 几家不约而同的选择退兵,起码未来一段时间内,乌溪市场要恢复平稳,让上面的领导脸上好看。 罗汶也松了口气,要是继续拖下去,滴滴外卖的窘境,迟早会被扒出来。 现在这种情况刚刚好,通过这次在乌溪的试点,更是坚定罗汶的一些想法。 未来滴滴外卖会集中力量发展二线城市。 类似于蓉城,建邺,温洲这些二线城市,对配送团队的承压能力较低。 正适合滴滴外卖这种刚起步的小平台。 做人得认清自己,做外卖平台也是一样。 要是盲目的进入一线城市,光是订单量如何配送,就是滴滴外卖非常棘手的一个难题。 比起滴滴外卖,更多的骑手还是坚信现有的三家平台会更持久。 再加上三家平台都出台政策,凡是离职的骑手,重新入职,需要扣除三个月的奖金,工龄归零。 这样的惩罚手段,也让不少骑手断了跳槽的心思。 无论怎么说,滴滴进入外卖领域的第一战,落个惨败而归的下场。 罗汶心中有些忧愁,他这次算是领教了三大外卖巨头的手腕。 那些核心商家,都被他们三家拿捏的死死的。 滴滴外卖想搅局,实在太难了。